Réalité virtuelle et augmentée : différences et quand utiliser chacune

Qu'est-ce que la réalité virtuelle et quels sont ses types ?

La réalité virtuelle remplace ce que vous voyez et entendez par un environnement généré par ordinateur. Vous mettez un casque et vous êtes dans la cabine d'un pont roulant, dans un poste électrique ou dans un bloc opératoire, sans quitter la salle de formation.

Trois types comptent pour une entreprise. L'immersive avec casque autonome, qui tourne sans ordinateur ni câble et que nous utilisons dans la plupart des simulateurs ; l'immersive avec casque relié à un PC, pour des scènes très lourdes comme un simulateur de vol ; et la non immersive, sur écran, qui est une visite 3D dans le navigateur ou sur une tablette. Dans la méta-analyse de Howard, Gutworth et Jacobs (Computers in Human Behavior, 2021, 184 études), le matériel immersif n'a pas dépassé le non immersif : d = 0,568 contre 0,462. Le casque n'est pas ce qui enseigne.

Qu'est-ce que la réalité augmentée et quels sont ses types ?

La réalité augmentée laisse le monde où il est et y ajoute une couche : un modèle 3D sur le sol vide, une instruction sur la machine, l'écart d'une pièce par rapport à sa CAO. Elle tourne sur le téléphone ou la tablette que les gens ont déjà.

Ses types se distinguent par la façon d'ancrer le contenu. Avec marqueurs, quand un code ou une image imprimée dit à l'appareil où placer les choses. Sans marqueurs, quand l'appareil reconnaît la géométrie de l'environnement ou de la pièce ; c'est ainsi que fonctionne le contrôle avec Twyn. Par géolocalisation, avec le GPS, pour l'extérieur. Et par projection, quand l'information est projetée sur la surface et qu'aucun écran n'est nécessaire. Les usages qui facturent déjà sont dans le guide réalité augmentée en entreprise.

Réalité mixte et réalité étendue : où elles se placent

La réalité mixte est de la réalité augmentée avec de la physique : le numérique reconnaît les surfaces et les objets réels, se cache derrière eux et réagit à vos mains. Elle se fait avec des casques qui voient l'environnement, et c'est ce qui permet de répéter le montage d'une pièce numérique sur une machine réelle sans lâcher les outils. Notre premier projet, en 2017, était un montage d'événements en réalité augmentée sur le premier casque de réalité mixte du marché.

La réalité étendue, ou XR, est seulement le terme générique qui regroupe les trois. Quand quelqu'un vous vend de la « XR », il vous vend la catégorie entière. Demandez laquelle des trois, et pour quoi faire.

Réalité virtuelle et augmentée : la matrice pour décider

La technologie se choisit en fonction de la procédure. La même méta-analyse de Howard le met en chiffres : l'effet de l'entraînement dépend de l'adéquation entre la tâche et la technologie. Avec une adéquation faible, d = 0,207 ; avec une adéquation élevée, d = 0,820. Quatre fois plus d'effet en choisissant bien, avec le même matériel.

Quatre questions règlent la majorité des cas :

• S'exercer en vrai coûte cher, est dangereux ou impossible ? Réalité virtuelle. Conduire un pont roulant dans une aciérie, intervenir sur un incendie, un sauvetage en hauteur. Gerdau Corsa forme ses pontiers dans des simulateurs de réalité virtuelle et rapporte zéro arrêt de production pour former.
• L'équipement réel est disponible et il manque l'instruction ou la mesure ? Réalité augmentée. Un changement de série, un contrôle, une maintenance programmée. Avec des instructions de travail numériques, documenter dix procédures est passé de 125 à 45 heures dans une usine et de 170 à 60 dans une autre.
• Il faut travailler les mains sur la machine et voir l'information en même temps ? Réalité mixte, avec casque. C'est l'option la plus chère à acheter et à administrer ; mieux vaut y arriver quand les deux précédentes ont déjà montré que les gens utilisent l'outil.
• C'est pour vendre ou pour former ? Pour vendre quelque chose qui n'existe pas encore, augmentée sur le sol du client ou visite virtuelle ; pour former, celle que dicte le risque.

Ce qu'aucune des trois ne résout seule

Le contenu technique vient de celui qui maîtrise la procédure, et ce n'est pas le prestataire. La mesure doit être conçue avant d'acheter quoi que ce soit, parce que, sans indicateur, un casque n'est qu'une dépense d'innovation. Et le processus doit exister : si la procédure change chaque mois, la simulation sur mesure vieillit et mieux vaut d'abord l'instruction numérique, qui se modifie en un après-midi.

C'est pour cela que les projets meurent plus souvent au stade du pilote qu'en production, et c'est pour cela que le bon ordre est procédure, indicateur, technologie. Je le développe dans projets de transformation numérique : pourquoi ils meurent.

Avec quel appareil se fait chacune

Réalité virtuelle : casque autonome pour les simulateurs de formation, casque relié à un PC pour les scènes lourdes, navigateur pour les visites. Réalité augmentée : téléphone pour les catalogues et les filtres, tablette pour le contrôle et les instructions, et WebXR quand vous ne voulez rien faire installer à personne. Réalité mixte : casque avec caméras tournées vers l'extérieur.

L'appareil est la petite dépense du projet. Ce qui coûte, c'est le contenu et sa maintenance, et c'est pour cela qu'il vaut mieux acheter le résultat comme votre propriété, sans licence par appareil, pour que l'installer sur un casque ou sur trente coûte la même chose. Les fourchettes complètes sont dans combien coûte la formation en réalité virtuelle.

Questions fréquentes

Quels sont les 3 types de réalité virtuelle ?

Immersive avec casque autonome, immersive avec casque relié à un ordinateur et non immersive sur écran, comme une visite 3D dans le navigateur. Pour la formation industrielle, la plus utilisée est la première.

Quels sont les 4 principaux types de réalité augmentée ?

Avec marqueurs, sans marqueurs par reconnaissance de l'environnement, par géolocalisation GPS et par projection sur des surfaces. En usine, la plus utilisée est la tablette sans marqueurs.

Quelle est la différence entre réalité mixte et réalité augmentée ?

L'augmentée superpose de l'information sans que le numérique réagisse au monde physique ; la mixte reconnaît les surfaces et les objets, cache le numérique derrière le réel et répond aux mains. La mixte exige un casque avec des caméras tournées vers l'extérieur.

Qu'est-ce que la réalité étendue ou XR ?

Le terme générique pour la réalité virtuelle, augmentée et mixte. Il ne décrit pas une solution concrète ; en évaluant un prestataire, demandez laquelle des trois il propose et pour quelle procédure.

Laquelle choisir pour former des opérateurs ?

Réalité virtuelle quand s'exercer en vrai coûte cher ou est dangereux ; réalité augmentée quand l'équipement est disponible et qu'il manque l'instruction ; réalité mixte quand il faut les deux avec les mains libres. L'adéquation entre la tâche et la technologie multiplie par quatre l'effet de l'entraînement selon Howard et ses collègues (2021).