VR・AR・MRの違いと使い分け：工場の手順で選ぶ

VR（仮想現実）とは何か、どんな種類があるか

VRは、見えるものと聞こえるものをコンピューターが生成した環境に置き換えます。ゴーグルを着けると、研修室を出ることなく、クレーンの運転席、変電所、手術室にいることになります。

企業にとって重要な種類は3つです。スタンドアロン型ゴーグルによる没入型。PCもケーブルも不要で、当社のシミュレーターの大半がこれです。PC接続型ゴーグルによる没入型。フライトシミュレーターのような非常に重いシーン向けです。そして画面上の非没入型。ブラウザーやタブレットで見る3Dツアーです。Howard、Gutworth、Jacobsのメタ分析（Computers in Human Behavior、2021年、184研究）では、没入型ハードウェアは非没入型を上回りませんでした。d = 0.568対0.462です。教えるのはゴーグルではありません。

AR（拡張現実）とは何か、どんな種類があるか

ARは世界をそのままにして、レイヤーを加えます。何もない床の上の3Dモデル、機械の上の手順書、CADに対する部品のずれ。動くのは、現場の人がすでに持っているスマートフォンやタブレットです。

種類はコンテンツをどう固定するかで分かれます。マーカー型は、コードや印刷した画像がデバイスに表示位置を教えます。マーカーレス型は、デバイスが環境や部品の形状を認識します。Twynによる検査はこの方式です。位置情報型はGPSを使い、屋外向けです。投影型は情報を表面に投影し、画面が要りません。メキシコで実際に売上になっている用途は産業用ARの活用事例のガイドで紹介しています。

MR（複合現実）とXRの位置づけ

MRは物理法則を持ったARです。デジタルなものが実物の表面や物体を認識し、その後ろに隠れ、手の動きに反応します。周囲を見るカメラ付きのヘッドセットで実現し、工具を手放さずに実機の上でデジタル部品の組み付けを練習できるのはこのためです。当社の最初のプロジェクトは2017年、市場で最初のMRヘッドセットでのARイベント設営でした。

XR（エクステンデッドリアリティ）は、3つをまとめる傘の言葉にすぎません。誰かが「XR」を売り込んでくるとき、売っているのはカテゴリー全体です。3つのどれを、どの手順のために使うのかを尋ねてください。

VRとARの違いで選ぶ：判断のマトリクス

技術は手順に合わせて選びます。同じHowardのメタ分析が数字で示しています。研修の効果は、タスクと技術の適合度に左右されます。適合度が低いとd = 0.207、高いとd = 0.820。同じハードウェアでも、正しく選ぶだけで効果は4倍です。

4つの質問で大半のケースが決まります。

• 実際に練習することは高コスト、危険、または不可能か。VRです。製鉄所でのクレーン運転、消火、高所での救助。Gerdau Corsaはクレーン運転士をVRシミュレーターで訓練し、研修のための生産停止0回を報告しています。
• 実機は使えて、足りないのは手順書か計測か。ARです。金型交換、検査、計画保全。デジタル作業手順書では、10件の手順の文書化がある工場で125時間から45時間に、別の工場で170時間から60時間になりました。
• 機械に両手を置いたまま、同時に情報を見る必要があるか。ヘッドセットを使うMRです。購入も管理も最も高い選択肢で、前の2つで現場の人が道具を使うことが証明されてから導入するのが合理的です。
• 売るためか、教えるためか。まだ存在しないものを売るなら、顧客の床に表示するARかバーチャルツアー。教えるなら、リスクが決める方です。

3つのどれも単独では解決しないこと

技術的な内容を提供するのは手順を熟知している人であり、それはベンダーではありません。計測は何かを買う前に設計する必要があります。指標がなければ、ゴーグルはイノベーション費用で終わるからです。そして工程が存在していなければなりません。手順が毎月変わるなら、カスタムのシミュレーションはすぐに古くなります。その場合は、午後の数時間で編集できるデジタル手順書の方が先です。

だからプロジェクトは本番より実証段階で終わることが多く、だから正しい順序は手順、指標、技術なのです。詳しくはDXプロジェクトはなぜ死ぬのかの記事で書いています。

それぞれに使うデバイス

VR：研修シミュレーターにはスタンドアロン型ゴーグル、重いシーンにはPC接続型ゴーグル、ツアーにはブラウザー。AR：カタログやフィルターにはスマートフォン、検査や手順書にはタブレット、誰にも何もインストールさせたくないならWebXR。MR：外向きカメラ付きのヘッドセット。

デバイスはプロジェクトの中で小さい方の出費です。費用がかかるのはコンテンツとその保守です。だからこそ、成果物を貴社の所有物として、デバイスごとのライセンスなしで契約するのが合理的です。1台に入れても30台に入れても費用が同じになります。費用レンジの全体はVR研修の費用ガイドにまとめています。

よくある質問

VRの3つの種類は何ですか

スタンドアロン型ゴーグルによる没入型、PC接続型ゴーグルによる没入型、そしてブラウザーの3Dツアーのような画面上の非没入型です。工場の研修で最も使われているのは1つ目です。

ARの主な4つの種類は何ですか

マーカー型、環境認識によるマーカーレス型、GPSによる位置情報型、表面への投影型です。工場で最も使われているのはマーカーレスのタブレットです。

MR（複合現実）とARの違いは何ですか

ARはデジタルなものが物理世界に反応せずに情報を重ねます。MRは表面と物体を認識し、デジタルなものを実物の後ろに隠し、手の動きに応答します。MRには外向きカメラ付きのヘッドセットが必要です。

XR（エクステンデッドリアリティ）とは何ですか

VR、AR、MRをまとめる傘の言葉です。具体的なソリューションを表さないため、ベンダーを評価するときは、3つのどれを、どの手順のために提案しているのかを尋ねるのが合理的です。

作業者の研修にはどれが向いていますか

実際に練習することが高コストか危険ならVR、実機が使えて足りないのが手順書ならAR、両手を空けたまま両方が必要ならMRです。Howardら（2021年）によれば、タスクと技術の適合度で研修の効果は4倍変わります。