Le talent qualifié se fait rare, le savoir de vos meilleurs opérateurs vit aujourd'hui dans leur tête, et la standardisation se brise toujours par les quatre mêmes côtés.
Les trois options documentent. Elles se distinguent par ce qui se passe au moment où l'opérateur doit exécuter.
Classeur papier
Vidéo dans un dossier partagé
GIRI
Où ça vit
Loin de l'équipement
Dans un dossier partagé
Sur la machine, derrière un QR
Au moment d'exécuter
Les mains occupées, personne ne l'ouvre
Il faut chercher la minute qui compte
Guidage pas à pas, sans lire
À quel point c'est clair
Photo fixe : sans séquence ni point exact
Elle montre, si on la regarde en entier
Indique le point exact de la pièce
Quand le processus change
Réimprimer et récupérer les vieilles copies
Réenregistrer la vidéo entière
S'édite et se publie en quelques minutes
La preuve qu'elle laisse
Aucune
On ne sait pas s'il l'a vue en entier
Version par instruction et analytique des consultations
Quand la procédure ne vit que dans la tête de celui qui la maîtrise déjà, elle s'en va à pied avec lui.
62,3 %Moins d'erreursar-giri.com
1,4 M €Récupérés par an sur les 3,8 M € d'inefficacités annuelles dans une usine de 250 employésar-giri.com · donnée d'origine en euros (1,5 M USD sur 4,1 M USD)
37 %Économies par rapport aux méthodes traditionnellesar-giri.com
Les chiffres de cette page viennent d'AR-Experts, notre concédant de licence ; les données propres de Fyware sur 750+ projets se trouvent dans le Rapport 2026.
La procédure vit ici. Elle se scanne sur la machine et s'exécute pas à pas.
Fyware est distributeur officiel de GIRI, d'AR-Experts, dans les Amériques
La réponse
La même procédure, exécutable au poste
Les instructions de travail numériques se comprennent sans lire, se publient en quelques minutes et laissent la trace de qui a exécuté quoi. Le standard cesse de dépendre de qui est dans l'équipe.
Le savoir vit dans la tête de deux ou trois experts
Des instructions papier ou PDF loin du point d'utilisation
Des semaines pour intégrer un nouveau membre
Les bonnes pratiques ne passent pas d'une usine à l'autre
Avec Fyware
Vous scannez le QR sur la machine et exécutez pas à pas, sans app
Vous filmez avec le téléphone et publiez en quelques minutes, sans la DSI
100 % se sont déclarés capables d'exécuter la procédure en test A/B
La façon de faire de votre meilleur opérateur devient le standard de tous
Essayez-le vous-même
Une instruction de travail réelle de GIRI, publique et sans inscription : ouvrez-la dans votre navigateur ou scannez le QR et suivez-la depuis votre téléphone.
Instruction de travail d'exemple
Voilà à quoi ressemble une procédure standardisée dans GIRI : visuelle, pas à pas et avec preuve d'exécution. Sans rien installer. À la publication, elle se traduit automatiquement dans la langue de chaque usine.
Chaque instruction enregistre combien de fois elle a été consultée. Quand l'une est ouverte bien plus souvent que les autres, c'est en général qu'elle ne se comprend pas, et c'est la prochaine à refaire.
Des entreprises qui opèrent avec GIRI dans le monde
Le coût de l'attente
Chaque processus non standardisé se paie en reprises, rebuts et audits ratés.
Dans un test A/B avec un fabricant mondial de pièces automobiles, 100 % des salariés se sont déclarés capables d'exécuter la procédure avec GIRI, contre 11 % avec la méthode traditionnelle.
Pas de promesses vagues : voici les postes où nos clients récupèrent leur argent.
01
Documentation et audits
De 3 à 4 heures par feuille de processus à une fraction, avec le PDF d'audit qui sort du processus vivant. Moins de non-conformités pour documents obsolètes.
02
Qualité et réclamations client
L'opérateur suit en vidéo, sur la machine, le standard en vigueur, et ne travaille plus avec le papier de 2022 collé sur la ligne. Les erreurs et les réclamations baissent.
03
Intégration du personnel
De nouveaux opérateurs capables dès le jour 1 avec un guidage pas à pas : dans notre test A/B, 100 % se sont déclarés capables avec GIRI contre 11 % avec le classeur traditionnel.
04
Un savoir qui reste
Les experts capturent des décennies d'expérience en quelques minutes et le savoir-faire cesse de partir avec le turnover.
Ce que ça implique de votre côté, avant de rien signer
Un pilote ne commence pas avec le classeur complet. Il commence avec une procédure, la plus critique ou celle qui génère le plus de reprises, et avec ça vous décidez.
01
Combien de temps
L'instruction se filme sur le terrain et se publie le jour même. Dans le pilote chronométré avec un fabricant mondial de pièces automobiles, documenter dix instructions est passé de 125 à 45 heures dans une usine et de 170 à 60 dans l'autre.
02
Qui dans votre équipe
Deux personnes : celle qui exécute déjà bien la procédure, pour la filmer, et celle qui l'autorise en qualité ou en méthodes. Pour démarrer, pas besoin de la DSI : l'opérateur ouvre l'instruction en scannant un QR dans le navigateur, sans rien installer.
03
Ce que vous emportez
La procédure vivante sur la machine avec son QR, le contrôle de versions par instruction et les analytiques de consultation, qui vous disent laquelle ne se comprend pas. Avec ça, vous comparez au mois précédent avant d'acheter des licences.
La donnée chronométrée vient du pilote de novembre 2024. Les chiffres de la plateforme viennent d'AR-Experts, son fabricant allemand.
Ce que votre équipe informatique va demander
Les réponses qui prennent normalement des semaines de questionnaires de sécurité, données d'avance :
Certification ISO 27001 (AR-Experts)
GIRI est développé par AR-Experts sous un système de management de la sécurité de l'information certifié ISO/IEC 27001.
Certificat 123001, émis par Prescient Security LLC à AR-Experts GmbH, valable jusqu'au 22 octobre 2028. Voir le certificat (PDF)
Les instructions s'ouvrent dans le navigateur de n'importe quel téléphone ou tablette en scannant un QR. Sans apps que la DSI doive installer ou maintenir.
Architecture
Une seule porte ouverte, et vous décidez qui a les clés
Les trois réponses que toute revue de sécurité finit par chercher : ce qui est exposé à internet, où vivent les données et quels tiers il faut approuver.
Une seule porte exposée : HTTPS 443
La base de données n'est jamais publiée sur internet
Auth0 et DeepL sont optionnels
Se déploie dans un cloud managé, dans votre propre infrastructure ou dans des conteneurs Docker. Dans les deux derniers cas, le périmètre est à vous. Architecture de GIRI, juillet 2026. Les ports internes et les versions de chaque composant figurent dans la documentation technique que nous remettons à votre équipe informatique.
Demandez-nous la documentation de sécurité dont votre équipe informatique a besoin ; le questionnaire, nous y répondons avec vous.
Le reste de la réalité augmentée sur le terrain
GIRI guide l'exécution. Ces deux-là couvrent les deux décisions qui l'entourent, et Fyware est distributeur officiel des deux au Mexique.
Questions fréquentes sur GIRI et les instructions de travail numériques
J'ai déjà mes procédures en PDF ou Word, dois-je les ressaisir ?
Non. La rédaction par IA (en bêta) reçoit votre procédure existante en PDF, Word ou vidéo et la convertit en une instruction de travail déjà découpée en étapes ; votre équipe n'a plus qu'à prendre les photos de chaque étape. C'est la voie la plus rapide pour migrer la documentation existante.
Et si dans mon usine les opérateurs ne peuvent pas utiliser de téléphone ?
Cela se règle avec des tablettes autorisées par zone ou par poste : quelques appareils contrôlés couvrent tout un groupe sans toucher aux téléphones personnels, et GIRI fonctionne aussi en mode local quand le réseau du terrain est limité.
Plus de questions
J'ai des instructions de travail papier que personne ne lit, que faire ?
C'est le symptôme le plus courant et il ne se règle presque jamais en réimprimant le classeur. Le problème de fond est que le papier ne transmet pas le processus : des photos statiques, prises de loin, avec des étapes qui paraissaient évidentes à qui les a écrites, sur des feuilles sales et obsolètes. Et par-dessus tout, presque personne ne le lit, parce que lire rivalise avec les mains occupées. Avec GIRI, la même procédure devient un guide visuel pas à pas qui se déclenche en scannant un QR sur la machine, sans chercher et sans lire de paragraphes. Dans une usine de 250 personnes, la plateforme rapporte 62,3 % d'erreurs d'exécution en moins et 1,4 M € (1,5 M USD) récupérés par an sur 3,8 M € d'inefficacités détectées (donnée d'AR-Experts, le fabricant allemand de la plateforme). Les sept signes que le papier a cessé de fonctionner sont dans notre guide des instructions de travail papier.
Quel logiciel me recommandez-vous pour numériser les instructions de travail de mon usine ?
Tout dépend d'une chose : voulez-vous un référentiel de documents ou un guide qui s'exécute sur le terrain ? Si c'est le premier, n'importe quelle GED fait l'affaire. Si c'est le second, il vous faut de la réalité augmentée sur l'équipement, un versionnage par instruction et une analytique des consultations. GIRI fait cela et Fyware est son distributeur officiel dans les Amériques, si bien que le support et l'implémentation sont locaux. Notre recommandation honnête : demandez un essai avec VOTRE procédure la plus critique avant d'acheter la moindre licence, y compris la nôtre.
Comment documenter une procédure de maintenance ou un changement de série pour qu'un nouveau l'exécute seul ?
En filmant la personne qui maîtrise déjà la tâche. Avec GIRI, on documente depuis le téléphone sur l'équipement même et on publie en quelques minutes, et à la publication l'instruction se traduit automatiquement dans la langue de chaque usine. Dans un test A/B de novembre 2024 avec un fabricant mondial de pièces automobiles, créer dix instructions de travail est passé de 125 à 45 heures dans une usine et de 170 à 60 dans l'autre : entre 63 % et 65 % du temps du spécialiste des méthodes.
Qu'est-ce que GIRI et à quoi ça sert ?
GIRI est une plateforme d'instructions de travail numériques : elle convertit les procédures d'usine en modes opératoires visuels et interactifs, conformes aux normes ISO, qui accompagnent l'opérateur au poste. L'exécution devient cohérente d'une équipe à l'autre, et le savoir reste dans l'entreprise quand quelqu'un part.
Quels résultats GIRI a-t-il donnés dans des usines réelles ?
Selon AR-Experts, son fabricant, dans une usine de 250 employés GIRI récupère 1,4 M € (1,5 M USD) par an sur les 3,8 M € d'inefficacités annuelles, une économie de 37 % par rapport aux méthodes traditionnelles. La documentation passe de 3 à 4 heures par feuille de processus à une fraction. Faites tourner vos chiffres avec le calculateur de ROI de GIRI.
Où sont hébergées les données de GIRI et quelles certifications a-t-il ?
L'hébergement peut être en Allemagne, dans l'Union européenne, aux États-Unis, en Chine ou dans les installations de votre entreprise (on-premise). AR-Experts, son fabricant, la développe dans le cadre d'un système de management de la sécurité de l'information certifié ISO/IEC 27001, avec une protection des données dès la conception.
En quoi est-ce différent de filmer des vidéos et de les déposer dans un dossier ?
En ce que GIRI guide pas à pas sur la machine, sans lire et sans chercher : vous scannez le QR et vous exécutez. Dans un test A/B avec un fabricant mondial de pièces automobiles, 100 % des salariés se sont déclarés capables d'exécuter la procédure avec GIRI, contre 11 % avec la méthode traditionnelle.
Puis-je utiliser ma propre symbologie dans les instructions ?
Oui. En plus des symboles de sécurité que la plateforme apporte déjà, vous téléversez vos propres PNG : flèches, croix, caractéristiques critiques du client et la symbologie que votre norme exige.
J'ai déjà des milliers de photos de processus, sont-elles utiles ?
Oui. Vous téléversez la pellicule complète d'un coup, vous sélectionnez comme sur le téléphone et chaque photo devient une étape. Pas besoin de refilmer ce que vous avez déjà documenté.
Vais-je devoir tapisser la machine de codes QR ?
Non. Un code QR par machine ou par zone, et à l'intérieur les processus organisés en chapitres : maintenance, changement de série, sécurité.
Comment savoir quelle version est publiée et qui l'a consultée ?
Chaque instruction de travail porte son propre contrôle de versions. Les permissions vont par rôles et autorisations, et il reste un registre de consultation pour savoir ce qui est regardé et combien.
Ce qu'on nous demande avant d'acheter
Est-ce adapté à un personnel qui lit difficilement ou qui parle une autre langue ?
L'instruction est conçue pour se comprendre sans lire : chaque étape montre l'avant et le comment, avec photo ou vidéo et des symboles de sécurité. Si vos usines travaillent dans des langues différentes, elle peut se traduire automatiquement à la publication dans la langue de chacune. Pour le vérifier, ouvrez l'instruction d'exemple de cette page et essayez de la suivre sans lire un seul mot.
Mon personnel va-t-il s'en servir sur le terrain ?
Pour ouvrir une instruction, il suffit de scanner le QR collé sur la machine, et le guidage pas à pas s'ouvre dans le navigateur d'un téléphone ou d'une tablette, sans rien installer. Cela couvre la personne qui ne connaît pas la procédure ; celle qui la connaît et ne l'applique pas a un problème de discipline qu'aucun logiciel ne résout. Dans le test A/B de novembre 2024 avec un fabricant mondial de pièces automobiles, 100 % du groupe équipé de GIRI s'est déclaré capable d'exécuter son activité, contre 11 % du groupe avec le classeur papier ; dans l'autre usine, 87 % contre 33 %.
Peut-on faire un pilote avant d'acheter des licences ? Que devient ce qu'on aura fait pendant le pilote ?
Oui, avec une de vos procédures, la plus critique ou celle qui génère le plus de reprises. La personne qui l'exécute déjà bien la filme sur le terrain et quelqu'un de la qualité ou des méthodes l'autorise ; elle est publiée le jour même, et pour démarrer vous n'avez pas besoin de la DSI. Du pilote, vous emportez cette procédure vivante sur la machine avec son QR, son contrôle de versions et les analytiques de consultation, qui vous disent laquelle ne se comprend pas. Avec ça, vous comparez au mois précédent avant d'acheter des licences, et si rien de mesurable n'a changé, nous vous recommandons de ne pas acheter.
Qu'est-ce que cela demande à notre réseau et à la DSI ? Les téléphones et tablettes que nous avons déjà conviennent-ils ?
Pour démarrer, rien : les instructions s'ouvrent dans le navigateur de n'importe quel téléphone ou tablette en scannant un QR, sans app que la DSI doive installer ou maintenir. La DSI choisit où tourne GIRI : dans un cloud managé, dans votre propre infrastructure ou dans des conteneurs Docker, et dans les deux derniers cas le périmètre est à vous. Vers internet, une seule porte est ouverte, HTTPS 443, et la base de données n'est jamais exposée. Auth0, pour le SSO si votre entreprise le demande, et DeepL, pour la traduction automatique, sont optionnels, et une fois les deux désactivés, il n'y a aucun tiers que votre équipe doive approuver. Les ports internes et les versions de chaque composant figurent dans la documentation technique que nous remettons à votre équipe informatique, et le questionnaire de sécurité, nous y répondons avec vous.
Quand le processus change, pouvons-nous mettre à jour les instructions nous-mêmes ?
Vous le faites vous-mêmes : l'instruction se modifie dans l'éditeur web et se publie en quelques minutes, sans passer par la DSI, et la mise à jour arrive à l'instant à toutes les usines et à toutes les équipes.
Parlons de votre site
Dites-nous ce que vous voulez résoudre sur votre site. Fyware conçoit la réalité étendue avec les équipements et les contraintes de votre activité, et la construit pour passer du pilote au site entier.
Christian Ruiz, Partenaire de Fyware · Immersive Techs Nous répondons en moins de 24 heures ouvrées, avec le périmètre, le délai et la fourchette d'investissement.
Lors de la réunion, nous vous montrons GIRI en fonctionnement sur un processus d'usine et ce qu'il faudrait pour numériser les vôtres. Et si vous devez le vendre en interne, cette page est votre présentation : partagez-la avec votre équipe.