Realidade virtual e aumentada: diferenças e quando usar cada uma
A resposta curta: realidade virtual e aumentada se distinguem pelo que fazem com o seu ambiente. A virtual o substitui por completo; a aumentada coloca informação por cima dele; a mista faz o digital reagir ao físico. Na fábrica a regra prática é esta: se praticar de verdade é caro ou perigoso, realidade virtual; se o equipamento real está disponível e o que falta é a instrução ou a medida, realidade aumentada; se você precisa das duas coisas com as mãos livres, realidade mista.
Numa reunião de 2019 um gerente de fábrica me pediu «aqueles óculos» para treinar a equipe. Perguntei para qual procedimento. Troca de modelo numa prensa, com a prensa disponível dois turnos por dia. Disse a ele que eu não compraria óculos: o que ele precisava era um tablet com a instrução em cima da máquina, por um terço do custo. Sete anos depois essa confusão continua sendo a primeira conversa de quase todo projeto, então aqui vai a explicação que eu dou nessa reunião.
O que é realidade virtual e quais são os seus tipos?
A realidade virtual substitui o que você vê e ouve por um ambiente gerado por computador. Você coloca os óculos e está na cabine de uma ponte rolante, numa subestação ou numa sala de cirurgia, sem sair da sala de treinamento.
Três tipos importam para uma empresa. A imersiva com óculos autônomos, que roda sem computador nem cabos e é a que usamos na maioria dos simuladores; a imersiva com óculos conectados a um PC, para cenas muito pesadas como um simulador de voo; e a não imersiva, em tela, que é um passeio 3D no navegador ou no tablet. Na meta-análise de Howard, Gutworth e Jacobs (Computers in Human Behavior, 2021, 184 estudos) o hardware imersivo não superou o não imersivo: d = 0,568 contra 0,462. Os óculos não são o que ensina.
O que é realidade aumentada e quais são os seus tipos?
A realidade aumentada deixa o mundo onde está e acrescenta uma camada: um modelo 3D sobre o piso vazio, uma instrução sobre a máquina, o desvio de uma peça em relação ao seu CAD. Roda no celular ou no tablet que as pessoas já carregam.
Os tipos se distinguem pela forma de ancorar o conteúdo. Com marcadores, quando um código ou uma imagem impressa diz ao dispositivo onde colocar as coisas. Sem marcadores, quando o dispositivo reconhece a geometria do ambiente ou da peça; é assim que funciona a inspeção com o Twyn. Por localização, com GPS, para áreas externas. E por projeção, quando a informação é projetada sobre a superfície e não é preciso tela. Os usos que já pagam faturas estão no guia de realidade aumentada na indústria.
Realidade mista e realidade estendida: onde encaixam
A realidade mista é a aumentada com física: o digital reconhece superfícies e objetos reais, se esconde atrás deles e reage às suas mãos. Funciona com óculos que enxergam o ambiente, e é o que permite ensaiar a montagem de uma peça digital sobre uma máquina real sem largar as ferramentas. O nosso primeiro projeto, em 2017, foi a montagem de eventos em realidade aumentada nos primeiros óculos de realidade mista do mercado.
Realidade estendida, ou XR, é só o guarda-chuva que agrupa as três. Quando alguém vende «XR» está vendendo a categoria inteira. Pergunte qual das três e para quê.
Realidade virtual e aumentada: a matriz para decidir
A tecnologia se escolhe de acordo com o procedimento. A mesma meta-análise de Howard coloca isso em números: o efeito do treinamento depende do ajuste entre a tarefa e a tecnologia. Com ajuste baixo, d = 0,207; com ajuste alto, d = 0,820. Quatro vezes mais efeito por escolher bem, com o mesmo hardware.
Quatro perguntas resolvem a maioria dos casos:
- Praticar de verdade é caro, perigoso ou impossível? Realidade virtual. Operar uma ponte rolante numa siderúrgica, combater um incêndio, um resgate em altura. A Gerdau Corsa treina os seus operadores em simuladores de realidade virtual e relata zero paradas de produção para treinar.
- O equipamento real está disponível e o que falta é a instrução ou a medida? Realidade aumentada. Uma troca de modelo, uma inspeção, uma manutenção programada. Com instruções de trabalho digitais, documentar dez procedimentos passou de 125 para 45 horas numa planta e de 170 para 60 em outra.
- É preciso trabalhar com as mãos na máquina e ver informação ao mesmo tempo? Realidade mista, com óculos. É a opção mais cara de comprar e de administrar; convém chegar a ela quando as duas anteriores já mostraram que as pessoas usam a ferramenta.
- É para vender ou para ensinar? Para vender algo que ainda não existe, aumentada no piso do cliente ou passeio virtual; para ensinar, a que o risco mandar.
O que nenhuma das três resolve sozinha
O conteúdo técnico vem de quem domina o procedimento, e esse não é o fornecedor. A medição tem que ser desenhada antes de comprar qualquer coisa, porque, sem indicador, os óculos são só despesa de inovação. E o processo precisa existir: se o procedimento muda todo mês, a simulação sob medida envelhece e convém antes a instrução digital, que se edita numa tarde.
Por isso os projetos morrem no piloto com mais frequência do que em produção, e por isso a ordem certa é procedimento, indicador, tecnologia. Desenvolvo isso em por que morrem os projetos de transformação digital.
Com que dispositivo se faz cada uma
Realidade virtual: óculos autônomos para simuladores de treinamento, óculos com PC para cenas pesadas, navegador para passeios. Realidade aumentada: celular para catálogos e filtros, tablet para inspeção e instruções, e WebXR quando você não quer que ninguém instale nada. Realidade mista: óculos com câmeras voltadas para fora.
O dispositivo é o gasto pequeno do projeto. O que custa é o conteúdo e a sua manutenção, e por isso convém contratar o resultado como seu, sem licença por dispositivo, para que instalar em um ou em trinta óculos custe o mesmo. As faixas completas estão em quanto custa o treinamento com realidade virtual.
Perguntas frequentes
Quais são os 3 tipos de realidade virtual?
Imersiva com óculos autônomos, imersiva com óculos conectados a um computador e não imersiva em tela, como um passeio 3D no navegador. Para treinamento industrial a mais usada é a primeira.
Quais são os 4 principais tipos de realidade aumentada?
Com marcadores, sem marcadores por reconhecimento do ambiente, por localização GPS e por projeção sobre superfícies. Na fábrica a mais usada é o tablet sem marcadores.
Qual é a diferença entre realidade mista e realidade aumentada?
A aumentada sobrepõe informação sem que o digital reaja ao mundo físico; a mista reconhece superfícies e objetos, esconde o digital atrás do real e responde às mãos. A mista exige óculos com câmeras voltadas para fora.
O que é realidade estendida ou XR?
O termo guarda-chuva para realidade virtual, aumentada e mista. Não descreve uma solução concreta, então ao avaliar um fornecedor convém perguntar qual das três ele propõe e para qual procedimento.
Qual convém para treinar operadores?
Realidade virtual quando praticar de verdade é caro ou perigoso; realidade aumentada quando o equipamento está disponível e falta a instrução; realidade mista quando são necessárias as duas coisas com as mãos livres. O ajuste entre tarefa e tecnologia multiplica por quatro o efeito do treinamento segundo Howard e colegas (2021).
Se você já sabe qual procedimento vem primeiro, leve o número para a reunião: calculadora de ROI de treinamento industrial.
Douglas OliveiraParceiro da Fyware · Aliança Consultoria
Antes do orçamento, avaliamos se a realidade virtual serve para a sua operação
A Fyware entregou 750+ projetos XR para clientes como Gerdau Corsa, Cummins e Medverse. Conte o seu caso e dizemos o que é viável, em quanto tempo e com qual orçamento.
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