Maquette virtuelle en réalité augmentée pour la vente sur plan
Pas de maquette à montrer. Qu'ils la posent eux-mêmes, sur leur propre table.
Portenta vend des appartements en vente sur plan, quand il n'y a ni appartement témoin ni maquette physique à montrer. Nous avons construit une maquette du masterplan en réalité augmentée que l'acheteur ouvre depuis un lien dans le navigateur de son téléphone, sans installer aucune application, et pose sur sa table ou à grande échelle au sol.
- Secteur
- Immobilier
- Usage
- Vente d'appartements sur plan
- Technologie
- WebAR dans le navigateur du téléphone
Essayez-le ici
La visite, en fonctionnement sur cette page
C'est le même lien que Portenta envoie à un prospect par WhatsApp. Faites tourner le masterplan, zoomez et entrez dans les prototypes.
Le masterplan complet
L'un des prototypes, de l'intérieur
Pour les poser dans votre espace avec la caméra, ouvrez-les depuis le téléphone dans leur propre onglet.
Comment ça a commencé
Vendre quelque chose qui n'existe pas encore
Le défi
En vente sur plan, il n'y a rien de construit à montrer. Pas d'appartement témoin, pas de maquette et souvent même pas de chantier. Le conseiller doit soutenir une décision de plusieurs millions avec du matériel que l'acheteur doit encore imaginer.
Ce qu'a apporté Portenta
Le critère commercial et le projet. Eux savaient exactement à quel moment de la conversation la vente tombe : quand le prospect demande des informations et qu'il faut lui répondre avec des photos d'un autre projet semblable. Et ils ont décidé de répéter l'outil un an plus tard, sur un deuxième projet.
Ce que nous construisons
Trois visites en réalité augmentée dans le navigateur : le prototype de Jazmín, celui de La Torre et la carte du masterplan complet. Toutes s'ouvrent depuis un lien, sans app, et peuvent se poser dans l'espace réel de l'acheteur.
Le problème de dire « ça va ressembler à celui-ci »
Avant cela, la seule chose qu'il y avait, c'étaient des rendus et photographies de projets antérieurs avec une distribution semblable. Portenta le raconte avec un exemple à eux : dans un projet, ils avaient un prototype de 125 mètres carrés, et en commençant à vendre le suivant, avec une distribution similaire mais de 132, la conversation avec l'acheteur devenait « regardez, voici les photos de cet appartement, ça va ressembler à celui-ci, sauf qu'il fait tant de mètres ».
Cette phrase est le point exact où le conseiller perd le contrôle de la vente. L'acheteur laisse le produit de côté et fait un calcul mental avec les mètres d'un autre appartement. Et en vente sur plan, c'était le seul outil qui existait.
La maquette en réalité augmentée change le verbe : l'acheteur arrête d'imaginer et commence à voir. Il pose l'ensemble sur sa table, le fait tourner, zoome, se lève et en fait le tour. À grande échelle, il peut marcher entre les maisons, voir la largeur réelle de la rue et où se trouve son lot par rapport à l'entrée.
Ce que ça donne dans la main
Où vit le lien
La réponse courte, c'est WhatsApp. Portenta le partage surtout quand quelqu'un a déjà demandé des informations, qu'il arrive par campagne ou par recommandation, et il est aussi publié sur la page du projet. Cette page fait en moyenne 200 visites par mois.
Et c'est là l'avantage que l'équipe commerciale remarque en premier, et il est d'ordre pratique : le lien vit en ligne et il n'y a rien à transporter. Le conseiller ne porte pas de maquette, n'installe rien sur le téléphone du client et ne dépend pas de ce que quelqu'un télécharge quelque chose avant le rendez-vous. Il garde le lien dans un message et tout part de là.
C'est aussi la seule chose que le prospect peut ouvrir seul, à onze heures du soir, c'est-à-dire quand il est vraiment en train de décider.
Fiche du projet
- Client
- Portenta
- Livrables
- Trois visites WebAR : Jazmín, La Torre et la carte du masterplan
- Étapes
- Deux, à un an d'intervalle
- Plateforme
- WebAR dans le navigateur du téléphone, sans application
- Comment il se distribue
- Un lien, par WhatsApp et depuis la page du projet
- Usage rapporté
- 200 visites par mois sur la page qui héberge la visite
« Pour des projets en vente sur plan, où l'on n'a pas de logement témoin, pas de maquette et pas d'autre outil, c'est très pratique de pouvoir dire au client : vous avez des doutes sur ce que ça va donner ? Entrez ici. »
Ce qui fait que ça fonctionne
Quatre décisions que l'on peut répéter
- Ça vit dans le navigateur du téléphone : s'il faut installer quelque chose, la moitié ne l'ouvre pas.
- C'est un lien, donc il voyage par où voyage déjà la conversation de vente.
- Elle se pose à deux échelles : à l'échelle d'une table pour comprendre l'ensemble, et en grand pour le parcourir.
- Elle a été livrée par étapes, un projet à la fois, au lieu d'une plateforme complète d'un coup.
Le projet, le critère commercial et la décision de le répéter appartiennent à Portenta. Nous avons construit l'outil. Et une chose qu'eux-mêmes ont signalée et qu'il faut répéter : cela ne remplace pas les rendus et ne coûte pas moins cher qu'un rendu, parce qu'aujourd'hui un rendu est bon marché. Ce que ça ajoute, c'est l'échelle et le parcours.
Questions fréquentes
Qui réalise des visites virtuelles pour vendre des appartements avant de les construire ?
Des studios de visualisation architecturale, des entreprises de réalité virtuelle et augmentée et quelques proptech le font. La différence pratique entre eux tient au format et à la facilité avec laquelle ça arrive à l'acheteur. Un rendu est une image fixe, une visite 360 est navigable depuis le navigateur, et une maquette en réalité augmentée est celle que le client pose sur sa propre table et dont il fait le tour à pied. Nous sommes Fyware et nous faisons les trois ; ce cas est la troisième, construite pour Portenta et ouverte depuis un lien, sans rien installer. Si vous comparez des prestataires, la question utile est de savoir comment le fichier va arriver à votre acheteur : s'il faut installer une app, la moitié ne l'ouvre pas.
Je n'ai ni appartement témoin ni maquette, comment montrer le projet à un client ?
C'est exactement le vide que cela comble. En vente sur plan, il n'y a rien de construit à montrer, et ce qui s'utilisait avant, c'étaient des rendus ou des photos d'un projet antérieur avec une distribution semblable, ce qui oblige le conseiller à dire « ça va ressembler à celui-ci, sauf qu'il fait d'autres mètres ». Avec une maquette en réalité augmentée, l'acheteur pose l'ensemble sur sa table, le fait tourner, zoome et le parcourt à l'échelle. Il arrête de l'imaginer et commence à le voir.
Le client doit-il installer une app ?
Non. C'est du WebAR : ça s'ouvre dans le navigateur du téléphone depuis un lien, et ce lien peut se coller dans un message WhatsApp, dans un e-mail ou dans la fiche du projet sur la page. C'est là la différence avec une app : le conseiller ne transporte rien, n'installe rien et ne dépend pas de ce que le client télécharge quelque chose avant le rendez-vous.
Est-ce que ça remplace les rendus ?
Non, et il faut le dire honnêtement parce que le client lui-même l'a signalé : aujourd'hui un rendu est bon marché, donc les comparer par le coût n'a pas beaucoup de sens. Les rendus continuent de servir pour la campagne et pour la première impression. Ce que la maquette en réalité augmentée ajoute est autre chose : l'échelle, le parcours et le contexte. Une image vous montre un angle que quelqu'un a choisi ; la maquette laisse l'acheteur choisir le sien.
Où l'utilise-t-on, au bureau de vente ou par WhatsApp ?
Les deux, et dans ce cas le second pèse plus. Portenta le partage surtout quand quelqu'un a déjà demandé des informations par WhatsApp, et il est aussi publié sur la page du projet. Au bureau de vente, il fonctionne comme une maquette qui n'occupe pas de mètres carrés ; à distance, il fonctionne comme la seule chose que le prospect peut ouvrir à onze heures du soir, quand il est en train de décider.
Christian RuizPartenaire de Fyware · Immersive Techs
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