Individuelle GPS-Tracking-Plattform
Die Plattform, die ihr Geschäft trägt, war bei einem Dritten gemietet. Heute ist sie ihre eigene.
Instinto Biker bietet Sicherheit für Motorradfahrer in Mexiko-Stadt. Tracking, Alarme und das Wiederbeschaffungsprotokoll liefen auf einer Plattform, die das Unternehmen bei einem externen Anbieter bezahlte, pro Nutzer und pro Jahr.
- Branche
- Sicherheit für Motorradfahrer
- Einsatz
- GPS-Tracking auf eigener Plattform
- Technologie
- App für iOS und Android, Web-Plattform und CRM
Instinto Biker, ein Unternehmen für die Sicherheit von Motorradfahrern aus Mexiko-Stadt, mietete die Tracking-Plattform, mit der es arbeitet, bei einem externen Anbieter, mit einer Gebühr pro Nutzer und Jahr. Fyware hat die eigene gebaut: eine mobile App für iOS und Android, eine Web-Plattform für das Tracking und ein individuelles CRM.
Bei den bereits migrierten Kunden ist die Gebühr pro Nutzer zu 100 % gestrichen, die Investition bringt jährlich rund 27 % zurück, und ein Jahr der früheren Miete kostete das 1,8-Fache dessen, was der Aufbau der Plattform gekostet hat. Ihre CFO, Dayana Chávez, erklärt auf Clutch, dass sie damit ein strategisches Ziel von sieben Jahren erreicht haben: die eigene Technologie zu besitzen.
Gebaut wurde eine eigene Plattform für Fahrzeug-Tracking: die App, die der Endkunde nutzt, das Dashboard, mit dem das Unternehmen arbeitet, und das CRM, in dem Verkäufe und Serviceleistungen erfasst werden. Drei Teile, die früher eine monatliche Lizenz von jemand anderem waren.
Wie entschieden wurde
Mieten ist im ersten Jahr günstig und in allen anderen teuer
Die Herausforderung
Jeder neue Kunde von Instinto Biker war eine weitere Position auf der Rechnung des Anbieters. Die Kosten wuchsen genau im Tempo des Geschäfts, und das Unternehmen konnte keinen Bildschirm ändern, keine Benachrichtigung ergänzen und kein neues Produkt herausbringen, ohne es anzufragen und zu warten.
Die Entscheidung, und die liegt bei ihnen
Die Geschäftsführung entschied sich zu bauen statt weiter zu mieten, und die Monate durchzuhalten, in denen Aufbau und Miete gleichzeitig bezahlt werden. Das ist eine Entscheidung der Finanzabteilung, nicht der Technik, und getroffen hat sie eine CFO mit der Zahl vor sich.
Was wir bauen
Die mobile App für iOS und Android, die Web-Plattform für das Tracking mit Live-Karte, Geofences, Verlauf und Berichten, und ein individuelles CRM für Vertrieb und Service. Zwei Phasen, geliefert und im Betrieb.
Was der Kunde in der Hand hat
Eine App, die nicht nur zeigt, wo das Motorrad steht
Die frühere Version lief auf der gemieteten Plattform und konnte nur orten. Die eigene fasst auf einem Bildschirm zusammen, was früher drei Schritte und ein Anruf waren:
- Fernsteuerung des Motors, Aus und Ein vom Telefon aus.
- Alarm und SOS-Taste sichtbar, ohne ein Menü zu öffnen.
- Live-Standort mit Geschwindigkeit, Fahrtrichtung und Batteriestand des Geräts.
- Geofences und Verlauf, um zu wissen, wo es ist und wo es war.
Die Plattform im Betrieb
Die gesamte Flotte auf der Karte, nach Zonen gruppiert. Das ist die Ansicht, mit der die fünf Niederlassungen arbeiten, und von dort geht es hinunter bis auf die Straße.
„Sie programmieren nicht nur, was man ihnen aufträgt; sie bringen Ideen und Empfehlungen ein, die helfen, das Endprodukt zu verbessern.“
„Wir haben nie das Gefühl gehabt, dass sie uns mehr Arbeit verkaufen wollen, als wir brauchen.“
Übersetzt aus der Originalbewertung, veröffentlicht auf Englisch bei Clutch.
Projektsteckbrief
- Kunde
- Instinto Biker SA de CV, Mexiko-Stadt
- Branche
- Sicherheit und Tracking für Motorradfahrer
- Umfang
- Mobile App für iOS und Android, Web-Plattform für das Tracking und individuelles CRM
- Investition
- Zwei Phasen, entsprechend etwas mehr als einem halben Jahr der früheren Miete
- Vorher
- Bei einem externen Anbieter gemietete Plattform, mit einer Gebühr pro Nutzer und Jahr
- Start
- Anmeldungen seit Mai 2026; seit Juni alle Niederlassungen außer einer, die weiter auf der alten Plattform läuft
- Takt
- Konstant tägliche Anmeldungen seit dem Start
Was es funktionieren lässt
Vier Entscheidungen, die sich wiederholen lassen
- Migriert wurde nach Niederlassung und nicht auf einmal: zuerst Verlängerungen, dann eine Niederlassung, danach die übrigen.
- Die Gebühr pro Nutzer beim Anbieter ist es, was Miete und Eigenbau vergleichbar macht.
- App, Dashboard und CRM wurden als ein einziges System geliefert.
- Die Rechte an Code und Infrastruktur liegen beim Kunden, und genau das macht die Entscheidung reversibel.
Das Wiederbeschaffungsprotokoll mit den Behörden, das Niederlassungsnetz und die Beziehung zu jedem einzelnen Motorradfahrer gehören Instinto Biker, und das ist das Geschäft. Wir haben die Software gebaut, mit der sie es betreiben. Wir sagen das, weil bei einem solchen Projekt der Dienstleister leicht die ganze Medaille für sich beansprucht.
Lohnt es sich, die eigene Plattform zu bauen, statt sie zu mieten?
Mit den Verhältnissen dieser Referenz ja, und die Begründung ist kurz. Der externe Anbieter verlangte eine Gebühr pro Nutzer und Jahr, also wuchsen die Kosten genau im Tempo der Kundenbasis. Mit dem Wechsel auf die eigene Plattform ist diese Gebühr vollständig verschwunden: Wachstum macht den Betrieb heute nicht mehr teurer, und die Einsparung steigt mit jeder neuen Anmeldung.
Der Eigenbau verhält sich umgekehrt: er wird einmal bezahlt, und was danach weiter kostet, ist der Server. Deshalb schaut ein Finanzchef auf die Amortisationsdauer. Dayana Chávez setzt sie auf Dezember 2026, gemessen an dem, was Instinto Biker dem Anbieter jedes Jahr bezahlte.
In Verhältnisse gesetzt, denn so lässt es sich auf ein Unternehmen anderer Größe übertragen: ein Jahr dieser Miete kostete auf ihrem höchsten Stand das 1,8-Fache dessen, was der Aufbau der eigenen Plattform gekostet hat.
Zwei verschiedene Zeitpunkte sollte man nicht verwechseln. Die Zahlen im Kopf der Seite gelten für den Vollbetrieb: wenn die Migration abgeschlossen ist und die Miete nicht mehr in voller Höhe bezahlt wird, bringt die Investition 183 % pro Jahr und trägt sich in sieben Monaten selbst, gemessen an ihrem höchsten Jahr beim Anbieter, und etwa 125 % gemessen an den Jahren, in denen der Aufwand sank. Heute, mit nur einem Teil der migrierten Basis, bringt die Investition bereits rund 27 % pro Jahr, und dieser Anteil steigt mit jeder neuen Anmeldung. Die Migration ist noch nicht fertig: einer der Standorte läuft weiter auf der alten Plattform, und solange das so ist, entfällt die Miete nicht vollständig. Die erste Zahl sagt, wohin es geht; die zweite, wo es steht.
Und es gibt einen Teil, der in keine Tabelle passt, und den Dayana Chávez an die erste Stelle setzt: mit eigener Plattform konkurriert ein mexikanisches Unternehmen ihrer Größe technologisch mit weit größeren globalen Anbietern, und es kann den Service für seine Kunden in dem Tempo verbessern, das sie bestimmt. Den Text einer Benachrichtigung zu ändern war früher eine Anfrage an einen Dritten und eine Wartezeit; heute ist es eine Aufgabe. Genau das nennt ihre Bewertung wörtlich ein Ziel von sieben Jahren.
Häufige Fragen
Wie begründe ich der Geschäftsführung den Return einer Investition in Virtual Reality?
Mit der Rechnung, die die Geschäftsführung schon lesen kann: womit verglichen wird, in welcher Zeit sich das bezahlt und welcher Aufwand verschwindet. In dieser Referenz ist der Vergleich das höchste Mietjahr der alten Plattform, die Rendite liegt bei 183 % pro Jahr, die Investition trägt sich in sieben Monaten selbst, und die Gebühr pro Nutzer entfällt zu 100 %, also wächst der Kostenblock nicht mehr mit jeder Anmeldung. Vertretbar ist eine Zahl, wenn sie ihre Basis mitbringt: ein Prozentwert ohne die Angabe, womit er gemessen wurde, übersteht die erste Frage des Finanzchefs nicht.
Ich zahle einem Anbieter jedes Jahr Miete für die Plattform, die mein Geschäft trägt. Was kostet der Ausstieg?
In dieser Referenz kostete der Aufbau von App und Plattform etwas mehr als die Hälfte dessen, was das Unternehmen in einem Mietjahr auf seinem höchsten Stand bezahlte. Bei den bereits migrierten Kunden ist die Gebühr pro Nutzer zu 100 % gestrichen, und die Investition bringt bereits rund 27 % pro Jahr; wenn die Miete nicht mehr in voller Höhe bezahlt wird, erreicht die Jahresrendite 183 %, und die Investition trägt sich in sieben Monaten selbst, gemessen an ihrem höchsten Jahr beim Anbieter. Der Ausstieg wird einmal bezahlt; die Miete wird jedes Jahr bezahlt und steigt mit jedem neuen Nutzer.
Ist es teurer, die eigene App zu bauen, als sie weiter zu mieten?
Das hängt davon ab, wie viele Nutzer Sie haben und wie stark Sie wachsen. Die Miete skaliert mit dem Nutzer, der Eigenbau nicht: was nach dem Aufbau weiter kostet, ist der Server. Deshalb ist die entscheidende Zahl die Anzahl der Monate, in denen sich der Eigenbau mit dem bezahlt, was Sie heute jemand anderem zahlen.
Wenn ich ein externes Team beauftrage, wem gehört der Code?
Dem Kunden. Die App von Instinto Biker gehört dem Unternehmen, läuft auf seiner Infrastruktur und kann von einem anderen Team weitergeführt werden. Das ist der Unterschied zwischen der Beauftragung von Entwicklung und der Miete einer Plattform: im zweiten Fall nehmen Sie an dem Tag, an dem Sie gehen, nichts mit.
FywareAnsprechpartner Deutschland
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Fyware hat 750+ XR-Projekte für Kunden wie Gerdau Corsa, Cummins und Medverse geliefert. Beschreiben Sie uns Ihren Fall und wir sagen Ihnen, was machbar ist, wie lange es dauert und was es kostet.
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