Experiências · Montagem de eventos

Montagem de eventos em realidade aumentada

O salão está vazio. A montagem já está no lugar.

Um fornecedor de audiovisual e produção de eventos que opera dentro de redes hoteleiras precisava mostrar montagens sem construí-las: em vez de trazer quem decide de avião e montar um cenário, entrar juntos em um salão vazio e percorrer vários cenários completos em escala real.

2017o primeiro projeto da Fywareentregue no primeiro óculos de realidade mista do mercado
3slots de salvamento em um óculos que não salvavaresolvido com os crash logs; documentação entregue do projeto
10logos trocados a distância, sem tocar no óculosvia um portal web feito pela Fyware; documentação do portal
Setor
Audiovisual e produção de eventos
Uso
Venda de montagens de eventos
Tecnologia
Óculos de realidade mista de primeira geração
Palco de evento virtual completo, com púlpito, passarela, telas e iluminação, montado em escala real em um salão
Captura do produto entregue em 2017: um cenário completo de pé sobre o piso real do salão
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O primeiro projeto da Fyware, entregue em 2017, foi uma ferramenta de venda de montagens de eventos em realidade aumentada para um fornecedor de audiovisual e produção de eventos que opera dentro de redes hoteleiras. Roda no primeiro óculos de realidade mista do mercado e coloca cenários completos em escala real em um salão de eventos vazio: palco, telas com vídeo, púlpito, mobiliário e iluminação. O operador troca entre cenários, adiciona e recolore objetos de um catálogo, e a cena inteira se move, gira e escala para caber em praticamente qualquer salão. Tudo é controlado por gestos e comandos de voz, e inclui um modo cliente para o visitante viver a experiência enquanto o operador a controla.

Os números e a fonte deles: os 3 slots de salvamento e os comandos de voz estão na documentação entregue do projeto, que promete carregar cenas "mesmo depois de o HoloLens ter sido desligado", e o salvamento se sustenta sobre os registros de falha do óculos, porque era a única coisa que sobrevivia ao desligamento; os 10 espaços de logotipo remotos são administrados por um portal web construído pela Fyware e estão na documentação do portal; o ano e o hardware constam no registro do projeto. O cliente é publicado sem nome. Construído em Unity.

Doze segundos da captura de 2017, quatro cenas no mesmo salão: o palco com púlpito, a passarela com a moto, as cadeiras do painel e o carro de exposição sendo editado ao vivo

Como foi montado

Vender uma montagem sem construí-la

O desafio

Vender uma montagem de evento exigia construí-la: montar o cenário no salão e trazer quem decide, às vezes de outra cidade, para ver. Cada proposta custava um voo, uma montagem e uma desmontagem, e mostrar três opções custava o triplo.

A ideia, que é do cliente

A equipe de inovação deles queria fazer o contrário: entrar com o cliente em um salão vazio e as montagens já estarem lá, em tamanho real, para percorrer e comparar em uma única visita. E apostou em uma equipe recém-formada que ainda não tinha nada para mostrar.

O que construímos

O aplicativo completo de realidade mista: os cenários, o catálogo de objetos, a edição ao vivo, o salvamento, os comandos de voz e o modo cliente, mais um portal web para administrar os logotipos a distância. Foi o projeto com que a Fyware nasceu.

A montagem de eventos, antes de montá-la

A cena é a montagem no tamanho em que vai ser construída, de pé sobre o piso real do salão de eventos. O comprador anda entre o palco e as mesas, vê as telas reproduzindo vídeo e entende na hora se a montagem cabe, como ela se vê da última fila e quão perto fica o púlpito. Trocar de cenário completo é um gesto, então comparar três propostas deixa de custar três montagens.

Cada objeto é editado ao vivo: girar, escalar, trocar a cor ou remover, a partir de um catálogo que vai de púlpitos e cadeiras a telas e equipamento de iluminação. E como nenhum salão tem a mesma medida, a cena inteira se move, gira e escala de uma só vez para adaptá-la, diz a documentação, a praticamente qualquer sala de exposição.

Para a venda há um modo cliente: o operador prepara a cena, o visitante fica de pé em um círculo marcado no piso, e dali em diante a experiência é controlada pelo operador com comandos de voz enquanto o visitante só olha e caminha. A transição foi pensada para o óculos passar de mão sem o visitante tocar em um único menu.

Salvar cenas em um óculos que não salvava nada

A função mais vendável era também a que o hardware não permitia. O trabalho de ajustar uma montagem para um salão específico só vale se puder ser salvo e recarregado na visita seguinte, e no óculos de primeira geração tudo o que era colocado se perdia ao desligar. Não havia, para este aplicativo, um salvamento que sobrevivesse ao ciclo de energia.

A única coisa que a equipe encontrou que sobrevivia eram os registros de falha. A solução está nessa frase: o salvamento concatena as posições, rotações e escalas de toda a cena em uma string, provoca uma falha controlada para o sistema escrevê-la no crash log, e na inicialização seguinte busca esse registro, lê e reconstrói a cena objeto por objeto. Para fora são três slots com comandos de voz, "Save One", "Load One". Por dentro é um uso dos registros de falha que o fabricante nunca imaginou, e é a razão pela qual a documentação podia prometer que as cenas carregam "mesmo depois de o HoloLens ter sido desligado".

O outro limite era a memória: 2 GB de RAM para o óculos inteiro, e cenários com palco, telas, mobiliário e até um carro de exposição. Caberam por decimação forte de todos os modelos: baixar a geometria de cada objeto até onde a silhueta aguentasse, porque em escala real o que convence é a proporção.

Os logos, sem tocar no óculos

O fornecedor opera em hotéis diferentes toda semana, então as marcas dentro da cena não podiam estar embutidas no aplicativo. A solução foi um portal web, feito pela Fyware, com dez espaços de logotipo que o óculos baixa por HTTP: troca-se o logo no portal e a montagem do dia já vem com ele, sem conectar o óculos a um computador nem reinstalar nada. Outros dez logos offline ficam de reserva para quando não há rede, o que em um subsolo de convenções é mais comum do que parece.

O produto entregue

Quatro capturas do produto entregue em 2017, rodando no óculos de primeira geração.

Montagem virtual com carro de exposição e telas de vídeo, em escala real no salão
Outra montagem, mesmo salãoCarro de exposição e telas com vídeo, sem mover um móvel real.
Tela virtual de grande formato vista de perto, em escala real
A escala é o pontoAs telas aparecem no tamanho em que vão ser alugadas.
Carro de exposição virtual com o painel de edição aberto: girar, escalar, cor e excluir
Edição ao vivoCada objeto é girado, escalado e recolorido pelo painel dele.
Salão de eventos real com luz baixa, a mão do operador e objetos virtuais colocados
O salão real, vazioA mão do operador e a montagem convivendo com a sala de verdade.

A régua do tempo

Isto era 2017, e dá para ver

As capturas parecem o que parecem porque são de nove anos atrás, no primeiro óculos de realidade mista que existiu, lançado apenas um ano antes. Publicamos assim de propósito: este caso compete em data, e em acabamento fica atrás do resto do site. Quando estas montagens ficavam de pé em um salão, a maior parte da indústria ainda discutia se a realidade aumentada servia para algo fora de uma demo. A régua do que a mesma oficina entrega hoje, nove anos de motor gráfico e hardware depois, está nos outros casos deste site: o gêmeo digital de um robô industrial, por exemplo, roda as equações de cinemática no óculos da geração seguinte.

Ficha do projeto

Cliente
Fornecedor de audiovisual e produção de eventos que opera dentro de redes hoteleiras, publicado sem nome
Ano
2017 · o primeiro projeto da Fyware
Plataforma
Unity · óculos de realidade mista de primeira geração
Alcance
Aplicativo completo: cenários, catálogo de objetos, edição ao vivo, salvamento, comandos de voz e modo cliente
Guardado
3 slots que sobrevivem ao desligamento do óculos, resolvidos sobre os registros de falha
Logotipos
10 espaços remotos via portal web próprio, por HTTP, mais 10 offline de reserva
Control
Gestos, olhar e comandos de voz; modo cliente com transição controlada
Entregables
Aplicativo, portal web de logotipos e documentação em espanhol e inglês

“Super profissionais, grande empresa, a melhor opção para projetos de realidade virtual e aumentada.”

Joaquín Yáñez
Joaquín YáñezDiretor Geral do cliente quando este projeto foi aprovadoAvaliação pública no Google, 5 estrelas · 2026

A avaliação é de 2026, nove anos depois deste projeto. A pessoa que aprovou o primeiro trabalho da Fyware continua recomendando, e essa é a parte do caso que não se constrói com orçamento.

O que faz funcionar

Quatro decisões que dá para repetir

  • A montagem é mostrada em escala real no salão de verdade, não em um render nem em uma maquete.
  • A cena completa é move, gira e escala de uma só vez, então o mesmo conteúdo serve em qualquer salão.
  • Quando o hardware não entrega a função, se procura onde dá: o salvamento vive nos crash logs.
  • O que muda com frequência, os logos, é administrado a distância, sem tocar no óculos.

A ideia do produto e o conhecimento do negócio de eventos são do cliente: a equipe de inovação dele definiu o que se vendia com isso e como. A Fyware construiu o aplicativo, o portal e a documentação conforme essa visão, e com este projeto passou a existir.

Perguntas frequentes

É possível revisar a montagem de um evento sem construí-la fisicamente?

Foi para isso que isto foi construído em 2017. O comprador entra em um salão de eventos vazio com um óculos de realidade mista e vê a montagem completa em escala real: palco, telas, púlpito, mobiliário e iluminação. Pode trocar de cenário completo, mover ou recolorir qualquer objeto, e a cena inteira se move, gira e escala para caber em qualquer salão. O que antes exigia construir o cenário e trazer quem decide virou uma visita com um óculos.

Como se salvava uma cena em um óculos que apagava tudo ao ser desligado?

Com os registros de falha. No óculos de primeira geração tudo o que era posicionado se perdia ao desligar, e a única coisa que a equipe encontrou que sobrevivia eram os crash logs. Então o salvamento concatena posições, rotações e escalas em uma string, provoca uma falha controlada para ela ficar escrita, e na inicialização seguinte busca no registro e reconstrói a cena. Para fora eram três slots de salvamento com comandos de voz; por dentro, um uso dos crash logs que o fabricante nunca imaginou.

Este caso de 2017 reflete a qualidade que a Fyware entrega hoje?

Não, e somos nós que dizemos antes de alguém perguntar. É o primeiro projeto da empresa, no primeiro óculos de realidade mista do mercado, com os modelos decimados para caber em 2 GB de RAM. É publicado pelo que demonstra: o problema que já era resolvido em 2017 e a criatividade com que foi resolvido. A régua do que a mesma equipe entrega hoje está nos outros casos deste site, como o gêmeo digital de um robô industrial de 2024.

Douglas OliveiraDouglas Oliveira
Parceiro da Fyware · Aliança Consultoria

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