ARによるストリートファニチャーカタログ
カタログはPDFではなくなりました。今は営業一人ひとりのポケットに入ります。
Murbanはバス停シェルター、モジュール式の遊具、屋外フィットネス器具を販売しています。どれも営業カバンには入りませんし、カタログの誌面ではすべてが同じ大きさに見えます。今は営業がスマートフォンのブラウザーから、顧客の目の前の歩道に原寸大で立ち上げています。
- 業種
- ストリートファニチャー
- 用途
- 現場での商談と見積もり
- 技術
- スマートフォンのブラウザーで動くWebAR
メキシコのストリートファニチャー、遊具、屋外フィットネス器具のメーカーであるMurbanは、自社の製品ラインをPDFカタログで販売していました。Fywareはそのカタログを35点以上のWebXRモデルに置き換えました。スマートフォンのブラウザーからリンクで開き、設置予定の場所に原寸大(1:1)で立ち上がります。歩道でも、公園でも、学校の校庭でも。買い手側にインストールするアプリはありません。
数字とその出所です。2023年から2026年に納品したモデルは35点以上(バス停シェルター、モジュール式遊具、屋外フィットネス器具、広場用ファニチャー)で、出所はFywareの納品実績です。買い手がインストールするアプリは0件で、ブラウザーで動作するためです。そしてPDFカタログと比べた商談時間は50%短縮で、これはMurbanによる報告値です。ファニチャー、その設計、その技術はMurbanのものです。Fywareが担当したのは3Dモデリングと、それを見せるビューアーです。
構築したのはブラウザーで動くAR付きの3Dカタログです。買い手が立っているその場所に原寸大で製品を立ち上げるリンクで、インストールもダウンロードも必要ありません。
意思決定の経緯
カタログの誌面では、すべてが同じ大きさです
課題
カタログはPDFでした。バス停シェルターにはその寸法があり、モジュール式遊具にはその占有面積がありますが、印刷すればどちらも半ページに収まります。買い手は図面から、自分の敷地に入るかどうかを推測するしかなく、その迷いが決定を遅らせていました。
決定権はお客様に
Murbanは、営業が何も持ち歩かずにカタログ全体を見せられるようにすると決めました。それまで実物大の模型は、1か所で、1度に1人の顧客にしか見せられませんでした。それを全員のスマートフォンの中に、同時に存在させるという決定です。
私たちがつくるもの
35点以上のモデルの3Dモデリングと、それをリンクから開くWebXRビューアーです。色と仕上げのバリエーション選択、そして買い手がスマートフォンを向けた床にファニチャーを設置するボタンも備えています。
ご自身でお試しください
説明はしません。これはMurbanのバス停シェルターで、営業が商談で開くのと同じモデルです。
バス停シェルターを、3Dと原寸大で
指またはマウスで回してみてください。右上のARボタンからQRコードが開きます。スマートフォンで読み取ると、今いる場所の床に、実際の寸法どおりのシェルターが立ち上がります。
カタログの中身
4つの製品ファミリーを、バリエーションまで含めてモデリングしています。バス停シェルター、モジュール式遊具、屋外フィットネス器具、広場用ファニチャーです。
Murbanのカタログの3Dモデル。
プロジェクト概要
- クライアント
- Murban、ストリートファニチャー(メキシコ)
- 業種
- ストリートファニチャー、遊具、屋外フィットネス器具
- 範囲
- カタログの3Dモデリングと、バリエーション対応のWebXRビューアー
- モデル数
- 35点以上。2023年から2026年に納品
- カテゴリー
- バス停シェルター、モジュール式遊具、屋外フィットネス器具、広場用ファニチャー
- プラットフォーム
- スマートフォンのブラウザー。アプリもアプリストアも不要
- AR
- ブラウザーで動くWebAR。AndroidはWebXRとScene Viewer、iPhoneはQuick Look。原寸大(1:1)
- 用途
- 買い手が同席する現場での商談と見積もり
- 開始
- 2023年。カタログは今も増え続けています
- 報告された効果
- PDFカタログと比べて商談時間が50%短縮(Murbanによる推計)
「以前はPDFのカタログを送っていましたが、顧客は自分の敷地に入るかどうかわかりませんでした。今は目の前に実物大で立ち上げるので、商談は半分の時間で決まります。」
成功の要因
再現できる4つの意思決定
- 開くのはリンクです。買い手は何もインストールせず、アプリストアも経由しません。
- ファニチャーは設置予定の場所に原寸大(1:1)で配置されます。入るかどうかという問いに、見るだけで答えが出ます。
- 色や仕上げのバリエーションは同じモデルの中にあります。別のファイルを開かずに切り替えられます。
- 営業は何も持ち歩きません。カタログ全体が、もともと持っていたスマートフォンに入っています。
ファニチャー、その設計、その技術はMurbanのものであり、それが製品です。私たちが手がけたのは3Dモデリングと、それを見せるビューアーです。
製品カタログをARにする価値はありますか
決め手は1つだけです。あなたの製品が、大きさを説明して売るものかどうかです。ねじには必要ありません。バス停シェルター、モジュール式遊具、屋外フィットネス器具には必要です。買い手にとって価格以上に大きな反対理由は、自分の敷地に入るかどうかわからないことだからです。この反対理由は、仕様書では解消できません。
ここで変わったのは画像の品質ではありません。きれいなレンダリング画像は以前からありました。変わったのは、誰が、どこで製品を見せられるかです。実物大の模型は1か所で、1度に1人の顧客にしか見せられませんでした。3Dカタログは全営業のスマートフォンの中に同時に存在し、国内のどの歩道でも使えます。
そして過小評価されがちなのが、アプリ不要という点です。インストールを求めるカタログは、顧客の機嫌が良くバッテリーがあるときにしか見せられません。リンクで開くカタログはいつでも見せられます。だから効果はダウンロード数ではなく、商談時間に表れます。
よくある質問
自分の空間で製品を見るために、顧客は何かインストールする必要がありますか?
必要ありません。MurbanのカタログはスマートフォンのブラウザーでリンクからWebページと同じように開き、そこから顧客がカメラを向けた床にファニチャーが立ち上がります。ダウンロードするアプリも、アプリストアも、作成するアカウントもありません。これは見た目以上に重要です。20分の商談で買い手に何かをインストールさせるのは、その商談を失うことだからです。
製品が大きく、顧客は入るかどうかがいつもわかりません。これで解決しますか?
まさにそのためのものです。ファニチャーは設置予定の場所に原寸大(1:1)で配置されるので、入るかどうかという問いは図面から推測するのではなく、見るだけで答えが出ます。バス停シェルターやモジュール式遊具は、占める場所を占めます。ところがカタログの誌面ではすべてが同じ大きさで、そこで決定が止まります。
製品カタログを3Dにするには、どれくらいかかりますか?
所要時間はモデル単位で測ります。だからカタログが揃うのを待つより、見積もり依頼の多いものから始めるのが得策です。Murbanのカタログは2023年から2026年で35点以上になりました。営業の必要に応じて少しずつ増え、ビューアーは最初のモデルから同じものです。カタログ全体を一度にというやり方は、いつまでも始まらないプロジェクトになります。
James FiorilloFywareパートナー · Excape Entertainment Japan
貴社のオペレーションでも、このような成果を出しませんか。
Fywareはこれまでに、Gerdau Corsa、Cummins、Medverseなどのクライアントに750件以上のXRプロジェクトを納品してきました。課題をお聞かせいただければ、実現可能な範囲・期間・予算の目安をお伝えします。
それを3Dにして、顧客のブラウザーで開けるようにします。原寸大で、アプリは不要です。
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