Familiarizador: por que preferimos esse nome ao de simulador

O que é um familiarizador

É um simulador de treinamento construído sobre o seu equipamento e o seu procedimento para que a pessoa conheça a máquina, os comandos e a sequência antes de tocar nela. Quem procura digita “simulador” ou “treinamento com realidade virtual”, e por isso a nossa página se chama treinamento com realidade virtual sob medida para a indústria. Na planta chamamos de familiarizador, e o nome diz para que serve.

O que se copia com fidelidade é o espaço: onde fica cada comando e a que distância ele está do seguinte. Dentro dos óculos o painel fica na mesma altura que no galpão, e o operador estende a mão para o botão de partida onde ele vai estar.

As telas de um painel de comando podem começar como capturas do painel da própria planta, com resposta só nos botões do procedimento. Para uma primeira versão isso basta, porque o que o operador leva para a máquina é o layout e a ordem dos passos.

O que a palavra simulador promete a mais

Simulador faz pensar numa cópia exata da operação. Há comprador que chega convencido de que isso substitui a prática na máquina, e nesses termos eu não posso recomendar.

Uma simulação cem por cento fiel à realidade é difícil de alcançar. Há manipulações e habilidades que a realidade virtual não reproduz por inteiro: dentro dos óculos a peça não pesa e a alavanca não oferece resistência. O ajuste fino que um operador faz de memória depois de anos se ganha no equipamento. Um simulador feito para substituir essa prática custa várias vezes mais, e a prática continua fazendo falta.

Por isso preferimos a outra palavra. Com familiarizador, a discussão do escopo deixa de ser uma briga: a encomenda é que a primeira vez do operador diante do equipamento já não seja a primeira vez, e essa encomenda dá para cumprir inteira.

O que você ganha com o treinamento de familiarização

O familiarizador funciona como pré-prática: um tempo, entre a teoria e a máquina, em que errar não custa, porque a pessoa não está na linha nem está sendo cronometrada.

A máquina deixa de parar para ensinar. No programa de pontes rolantes da Gerdau Corsa, a planta relata 10 horas de simulador por mês e zero paradas de produção para treinar.

Atende primeiro quem acabou de entrar, as pessoas cuja curva de aprendizado a planta paga na linha. A metanálise de Burke e colegas no American Journal of Public Health, 2006, sobre 95 estudos e 20.991 trabalhadores, encontrou que os métodos que obrigam a participar e praticar são os que mais reduzem acidentes e lesões.

Também mede, se você pedir: registra o tempo de cada manobra e as colisões, com os critérios que a sua planta escrever. Na Gerdau Corsa esses critérios são da planta.

A prática no equipamento continua com a planta. A NR-11 exige treinamento específico, dado pela empresa, para o operador de equipamento com força motriz própria (11.1.5), e a NR-12 (12.16) pede capacitação antes de assumir a função; o familiarizador vem antes.

Quanto custa e como começar

Antes de orçar, peço que a planta escreva o escopo: um único processo para começar, o mais próximo de um acidente grave, e o que precisa ser idêntico ao equipamento dela. As perguntas para o fornecedor estão em como escolher um simulador de treinamento para operadores.

Um familiarizador sob medida começa em US$ 45.000 e leva uns três meses. Uma versão mais básica, focada em conscientização, começa em US$ 15.000.

Se antes você quer testar com a sua equipe, o aluguel de óculos VR vai sempre com um técnico da Fyware e parte de R$ 2.800 por dia.

E se você já sabe qual processo preocupa, o Piloto de Diagnóstico parte de R$ 32.200 e é creditado no projeto completo. Em cerca de três semanas entregamos um protótipo navegável de um dos seus procedimentos e um business case.

Perguntas frequentes

O que é um familiarizador?

Um simulador de treinamento em realidade virtual cujo objetivo é que o operador conheça a máquina, os comandos e a sequência antes de tocar no equipamento.

Familiarizador e simulador de treinamento são a mesma coisa?

Sim, é a mesma ferramenta. Simulador é a palavra com que se procura; familiarizador descreve melhor o que ela entrega.

Um familiarizador substitui a prática na máquina?

Não. Vem antes, como pré-prática. A prática no equipamento continua com a planta.

Quanto custa um familiarizador sob medida?

Começa em US$ 45.000. A versão básica, focada em conscientização, começa em US$ 15.000.